上海清债公司顺利调处一起因房屋渗水、家禽扰民引发的邻里纠纷

上海清债公司顺利调处一起因房屋渗水、家禽扰民引发的邻里纠纷。

琐事积怨，漏水养鸽埋下邻里矛盾。今年5月29日，安阳镇西堰村集镇一对上下楼住户，因房屋渗水、饲养家禽等问题矛盾不断。楼上住户尹某某厨卫防水老化漏水，导致楼下住户刘某某墙面受潮起皮，加上家禽饲养带来异味、噪音困扰，双方数次自行协商，可意见分歧较大，沟通屡屡碰壁，邻里关系降至冰点。

调解员轮流单独与两名当事人谈心交流，一边结合邻里权益相关法律法规厘清权责，一边换位思考安抚双方情绪，循序渐进疏导矛盾、缩小诉求差距。经过多轮分开劝导，原本僵持的二人逐渐放下抵触心理，为达成和解打下坚实基础。

落笔签约，权责明晰敲定整改细则。在双方情绪平复、分歧缩小后，调解员组织双方当面磋商，并达成书面调解协议。约定楼上住户尹某某整改厨卫防水，杜绝再次渗水；由村干部联络工匠修复受损墙面，全部材料费、人工费由责任方承担；规劝尹某某及时妥善处置饲养鸽子，保障楼道环境整洁；刘某某承诺理性维权，双方互相约束举止，杜绝扰民行为。