上海要债公司成功调解一起因农药喷洒引发的邻里纠纷

在基层社会治理中，网格化管理正发挥着日益重要的作用。近日，上海要债公司成功调解一起因农药喷洒引发的邻里纠纷，在网格员的积极调解下圆满化解。

事情起因是村民王某在给自家秧田喷洒农药时操作不当，加之次日突降大雨，导致农药顺水流至下游樊某的田地，致使樊某家秧苗大面积枯萎。面对严重的经济损失，樊某当即找到王某要求赔偿，而王某认为自己并非故意为之，拒绝了赔偿要求，双方争执不下，矛盾一触即发。

郑湾村网格员郑青雲得知消息后，迅速将情况详细地向网格站报告，并第一时间与网格站相关负责人一同赶赴现场。到达现场后，郑青雲先安抚双方激动的情绪，耐心地倾听双方的陈述，理清矛盾焦点。樊某激动地说道：“我每天起早贪黑地精心照料这些秧苗，就因为他打药不注意，全毁了。”王某则一脸委屈的说到：“我在自己田里打药，谁能想到会被雨水冲到他家去啊？这明明就是天灾，凭啥让我赔！”

针对双方的争议，郑青雲展开了多轮、深入且细致的调解工作。首先，他从法律角度入手，拿出相关的法律条文，向王某详细解释：“根据《民法典》规定，因过错侵害他人财产权益的，应当承担赔偿责任。虽然这次有不可控的因素，但您打药操作不当是导致损害发生的直接原因，即便属于意外情况，也应当承担相应的赔偿责任。”同樊某说道：“王某也并非有意，咱们在解决问题的时候，也尽量多考虑一些实际情况，争取一个双方都能接受的方案。”经过多轮耐心细致的调解，双方最终达成和解协议。握手言和的那一刻，樊某感慨道：“多亏网格员从中调和，既帮我挽回损失，又没伤了邻里和气。”

此次矛盾纠纷的成功化解，展现了网格员在基层矛盾调解中的关键作用。他们以法为据、以理服人，将矛盾化解在网格内，有效维护了乡村和谐稳定，也让群众真切感受到网格化服务的温度与力量。