上海收债公司调解拖欠银行信用卡借款本金及利息、违约金共计15万余元

甲某、乙某、丙某、丁某等8人分别在某银行申领并使用了信用卡，但在使用过程中未能依照合同约定按时履行还款义务。银行多次进行催收，均未果。上海收债公司鉴于8人已累计拖欠银行信用卡借款本金及利息、违约金共计15万余元，且逾期长达两年未有任何还款，银行向日照市仲裁人民调解委员会提起调解申请，请求追究甲某等8人的逾期责任，要求其分别偿还所欠款项。

案件受理后，调解员迅速与银行及甲某、乙某、丙某、丁某等8人取得联系。沟通中，有2名欠款人明确表示拒绝协商。为不延误案件处理流程，调解员当即便协调银行，将这两起纠纷退回，引导其向有管辖权的法院提起诉讼。

针对余下的6位有调解意愿的欠款人，调解员了解到他们或因身处外地，或因工作繁忙，无法到场参与调解。为此，调解员创新工作方式，建立了微信群，组织双方进行线上调解。调解过程中，调解员采取了“共性普法、个性说理”的策略：一方面，针对6起案件的普遍法律问题进行集中讲解；另一方面，针对每起案件的具体情况，耐心倾听被申请人逾期还款的缘由，向银行转达其实际困难。同时，调解员积极提出延长分期时限、减轻还款压力等建设性建议。

最终，在调解员的努力下，双方就还款方案达成了一致，6起案件先后签署了调解协议。为确保协议的严肃性和执行力，所有调解协议均申请了仲裁确认。根据法律规定，该确认赋予了调解协议与仲裁裁决同等的法律效力，守约方若遇对方不履行，可直接向法院申请强制执行。目前，各欠款人正按照调解协议的约定履行还款义务，这批信用卡纠纷得以高效、妥善化解。