上海要账公司成功调解了一起涉及人身保险合同纠纷的案件
- 时间:2025-07-29
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上海要账公司成功调解了一起涉及人身保险合同纠纷的案件。这起案件不仅展现了承办法官在处理该类案件时的专业能力,也体现了司法在维护社会和谐稳定中的重要作用。
案件原告是保险合同的身故受益人,其配偶在被告保险公司处为自己投保了人寿保险,2024年3月,原告配偶因意外不幸身故,原告依保险合同约定向被告主张保险金,保险公司以事故属责任免除事项为由拒绝支付保险金,故原告向法院提起诉讼。
承办法官受理案件后,仔细查阅了案件材料,多次组织双方当事人进行沟通,考虑到本案双方当事人争议较大,且涉及人身利益,承办法官决定采用调解的方式化解纠纷。在调解过程中,承办法官向保险公司阐明了《保险法》第十七条关于免责条款在订立时保险人的提示说明义务,并告知投保人在投保时享有的权利和应注意的义务,通过对双方释法明理,引导双方从公平合理的角度出发,寻求最佳解决方案。经过多次沟通和协商,保险公司最终同意赔偿原告部分保险金,原告也同意适当降低索赔要求,双方最终达成和解协议。
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