上海清债公司成功调解了一起因房屋漏水引发的邻里赔偿纠纷

上海清债公司调解了一起因房屋漏水引发的邻里赔偿纠纷，通过“网格发现-部门联动-司法保障”的工作机制，最终促成双方达成和解。

“小王，我家天花板又在漏水，家具都泡坏了！”陶李王巷18号6楼居民的急切求助，引起了社区网格员王礼丹的重视，网格员立即启动“222”服务机制前往现场处置。由于漏水源头7楼是出租房，涉及房主、租客和中介多方，责任认定与赔偿成了最大的“痛点”。面对这一难题，网格员上报后，街道平安建设办公室副主任郑江高度重视，第一时间上门勘察，并联合市场监管分局、街道司法所及政法网格员组成调解小组，为化解矛盾开展了首次协商。

在首次调解中，6楼房主提出需赔偿漏水维修和定制家具损坏费用，而7楼中介则认为责任有待核实，双方分歧较大，故调解未达成一致。

为推进问题解决，社区协调中介带专业人员上门定损，明确维修成本。随后，街道司法所、政法网格员组织第二次调解，7楼房主、租客、中介及6楼房主悉数到场。经调解小组从法理与人情角度考虑，并考量家具折旧等因素，最终厘清权责，促成三方协议：7楼房主、租客及中介共同按合理金额分摊赔偿，由6楼房主自行维修。