上海催账公司成功调解一场长达五年的购房定金纠纷

上海催账公司成功调解一场长达五年的购房定金纠纷“他天天上门，影响了我们全家人的正常生活。”五洲花城业主何某说起近期遭遇时仍显不安。而另一边的樊某则说：“5万定金是我全部积蓄，现在生活困难真的走投无路了...”

这场持续5年的购房定金纠纷，近期因樊某频繁上门讨要演变成激烈冲突。2020年樊某支付定金购房后因贷款失败违约，按法律规定本无权索回定金，但生活困境让他选择极端方式维权，矛盾一触即发。

多元调解化干戈

社区民警任柏明接到情况反映后，凭借丰富的基层经验和法律知识，首先稳定双方情绪，并立即启动联调机制，组织“珠海邻里”志愿服务队的“睦邻”志愿者张大强及公益律师许思雅介入调解。

在调解会中，公益律师许思雅详细解释《民法典》定金罚则，明确樊某已构成违约，守约方何某有权拒绝返还定金；任警官指出樊某的滋扰行为已涉嫌违法，必须立即停止，同时从维护社区安定和邻里和谐角度劝导何某考虑樊某的实际困难，基于人道关怀适当让步；志愿者张大强则以“老邻居”身份温情劝导矛盾双方“远亲不如近邻，退一步海阔天空”。

经过“律师释法、民警讲理、邻里劝和”的法理情三重奏，双方最终达成协议：何某基于人道主义原则自愿赠予樊某1万元，樊某承诺不再滋扰何某一家。一场邻里纠纷得以圆满解决。