上海讨债公司成功调处了这样一起棘手的买卖合同纠纷

上海讨债公司成功调处了这样一起棘手的买卖合同纠纷

基本案情

2021年，上海市一家医疗器械公司与一家机构建立了试剂买卖合作关系。合作期间，机构向医疗器械公司采购了相关试剂。然而，截至2023年5月31日，经双方核算，机构确认尚欠医疗器械公司货款共计77,325.50元。面对这笔欠款，医疗器械公司多次尝试催收，但效果甚微。无奈之下，公司于2023年8月21日委托律师正式向机构发出《律师函》，要求其在收到函件后5日内付清全部欠款。律师函于次日被签收。

然而，签收之后，机构方面依然没有任何付款的表示，仿佛石沉大海。多次催讨无果后，医疗器械公司认为自身权益严重受损，遂于2024年12月向上海市虹口区人民法院提起诉讼，要求机构立即支付货款77,325.50元及自2023年8月30日起计算的逾期付款利息（暂计至起诉日约5,207.55元），并承担诉讼费用。

案件进入法院后，双方均同意在立案前委派上海市虹口北外滩特资金融调解中心进行先行调解。

调解过程

调解伊始，一个巨大的障碍就摆在面前：原告医疗器械公司在起诉状中提供的被告的三个联系电话均无法有效联系到相关负责人。电话一直无人接听，调解工作几乎陷入停滞。

面对“失联”的局面，调解员没有放弃。她反复尝试，通过多种渠道查找和核实，终于辗转联系上了被告机构一位负责人。然而，事情并非就此一帆风顺。该负责人起初对纠纷细节并不完全了解，且被告方面似乎对这笔欠款存在异议，态度消极。调解员耐心地向其说明了案件情况、原告的诉求以及相关法律依据，并强调了调解高效、低成本的优势。在调解员的持续沟通和引导下，这位负责人最终提供了法务工作人员的联系方式。

调解员随即与被告法务取得了联系。沟通过程中，法务人员起初也表达了对欠款金额或事实可能存在的不同看法，调解一度陷入胶着。调解员凭借专业的法律素养和娴熟的调解技巧，一方面向法务详细解释原告提供的证据（如交易记录、对账函、律师函及签收凭证等），阐明法律关系和可能的诉讼风险；另一方面，也积极倾听被告方面的难处和顾虑，努力寻找双方利益的平衡点。

经过调解员多次耐心细致的电话沟通和协商，晓之以理、动之以情，被告方的态度终于发生了关键性的转变。被告重新审视了相关证据和事实，最终认可了这笔货款债务的存在。态度的转变为后续调解方案的达成奠定了坚实的基础。

调解结果

债务确认与分期支付：

被告某机构确认欠付医疗器械公司货款本金77,325.50元。考虑到被告的支付能力，医疗器械公司同意被告分六期偿还：分别于2025年3月28日、4月28日各支付20,000元；于2025年5月28日、6月28日、7月28日各支付10,000元；最后于2025年8月28日支付剩余尾款7,325.50元。

违约责任条款：

为确保协议履行，双方约定：若被告任何一期未能按时足额支付，则需额外向医疗器械公司支付违约金20,000元。同时，医疗器械公司有权就协议确认的全部未付款项（含违约金）直接向人民法院申请强制执行。

司法确保保障：

调解协议达成后，双方共同向虹口区人民法院申请了司法确认，赋予调解协议强制执行力，为纠纷的最终解决提供了法律保障。