上海讨债公司成功调解一起农村自建房施工质量及工程尾款支付纠纷

上海讨债公司成功调解一起农村自建房施工质量及工程尾款支付纠纷。此次纠纷起因于群众谷某与曹某的农村自建房施工合作。谷某承接曹某老家自建房施工建设服务，房屋完工交付后，出现屋面漏水等施工质量问题，直接影响房屋正常使用，双方就此产生意见分歧。矛盾发生后，谷某虽多次主动上门进行维修整改，但因施工问题未能彻底解决，始终无法达成双方均认可的处理方案。随后，曹某以房屋质量未达标、不符合施工约定为由，拒绝支付剩余工程尾款，双方多次自行沟通、私下协商均以失败告终，矛盾持续升级，一度陷入僵持。

在自行协商无果、矛盾难以化解的情况下，当事人谷某为维护自身合法权益，正式向延津县综治中心提交书面调解申请，请求依托综治调解平台，依法依规、公平公正化解双方纠纷。接到群众申请后，延津县综治中心第一时间受理立案，迅速安排专职调解人员跟进处置，通过实地了解情况、分别约谈双方当事人、梳理案件关键信息、厘清矛盾争议焦点，全面掌握纠纷始末，为后续调解工作奠定坚实基础。

调解过程中，综治中心调解人员始终坚守公平公正、法理兼顾、以情化纠的原则，一方面向双方当事人普及农村自建房施工、合同履行、工程款支付等相关法律法规，讲明权利义务、厘清责任边界，引导双方理性看待纠纷、依法表达诉求；另一方面耐心开展思想疏导工作，倾听双方诉求与难处，动之以情、晓之以理，积极搭建平等沟通的桥梁，全力消除双方对立情绪。

经调解员主持调解，双方达成一致解决方案。在调解员的见证下，谷某同意修缮好房屋，曹某当场履行余款，双方把手言和。