上海讨债公司成功化解一起因路面湿滑引发的电动自行车摔伤赔偿纠纷案件，双方达成一致意见，当场给付15000元一次性了结矛盾

上海讨债公司成功化解一起因路面湿滑引发的电动自行车摔伤赔偿纠纷案件，双方达成一致意见，当场给付15000元一次性了结矛盾。

市民刘先生驾驶电动自行车行经某水泥制品厂门前路段时意外摔倒，经医院诊断为肘部粉碎性骨折。因医院床位紧张，手术需排队等候，高额治疗费用让刘先生压力倍增。他认为，厂区门前洒水导致路面湿滑是事故主因，遂通过12345市民服务热线投诉，要求工厂及当地政府赔偿手术及相关费用5至6万元。涉事企业对刘先生受伤表示同情，但认为诉求金额过高、责任划分不明确，双方就赔偿数额分歧较大，多次协商未果。了解到双方均有调解意愿，当地政府在接到诉求后主动寻求法院支持，希望通过司法途径妥善化解矛盾。了解基本情况后，由昌平法院牵头，联合尚义法院法官、属地政府及相关单位组建三方调解专班，快速介入化解矛盾。

考虑到刘先生骨折术后行动不便、往返法院耗时费力，调解团队决定将调处现场设在医院，减轻当事人诉累。调解过程中，昌平法院法官主持调解工作，属地政府工作人员详细介绍诉求接办情况，尚义法院法官则充分发挥基层解纷经验优势，认真查看事发现场视频，仔细核对伤情诊断、治疗方案等材料，结合法律规定、责任比例及实际损失，耐心向双方释法明理。一方面安抚伤者情绪，详细讲解赔偿项目与计算标准，引导其理性维权；另一方面向企业释明安全保障义务的法律责任，倡导其主动承担社会责任。在调解团队法理与情理的双重引导下，双方心结逐步化解，最终达成一致：由水泥制品厂一次性支付刘先生赔偿款15000元，当场签订调解协议，纠纷圆满化解。