上海催账公司成功调解王师傅被拖欠的7500元工资已全部支付到位

上海催账公司调解委员会的电话铃声急促响起，电话那头，王师傅声音发颤：“我在餐厅干了5个月的厨师，被拖欠7500元工资近半年，协商无果后不得不求助你们。”

专业介入，以法律推动和解

经了解，王师傅于2025年4月18日至8月31日在吉阳区某餐厅任厨师，因餐厅处于经营淡季，资金周转困难，导致工资无法及时结清，王师傅被长期拖欠工资，无奈选择向法律求助。

接案后，调解员围绕核心矛盾展开工作。面对餐厅提出的诉求，调解员客观记录经营现状，明确援引《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，阐明拖欠工资的法律责任及对企业信用的潜在影响，引导经营者正视劳动者权益。

经多轮沟通协调，该餐厅于9月中旬作出书面承诺，将于10月30日前分期结清所欠7500元工资。与此同时，调解员同步开展劳动者疏导。考虑到王师傅因工资拖欠产生的焦虑情绪，工作人员通过电话沟通、进展反馈等方式，及时说明调解推进情况及企业实际困难，既缓解其急躁心理，也避免因情绪对立激化矛盾，为后续履约创造稳定环境。

高效化解，49天追回欠薪

10月21日，经调解员确认，王师傅被拖欠的7500元工资已全部支付到位，本案纠纷得到圆满解决。自9月2日接案至问题解决，历时49天不懈努力，劳动者的合法权益得到了及时有效的维护。

此次调解不仅实现个案高效办结，也凸显劳动争议人民调解工作的重要价值。调解员以法律为准绳、以沟通为纽带，既推动企业履行责任，又疏导劳动者情绪，促成双方从对立到理解的转变。