上海讨账公司调解窦某欠条打了一年多，至今还欠2000元未归

上海讨账公司调解室里，陈某带着自己的小儿子，无助的向办案的法官诉说着窦某欠条打了一年多，至今还欠2000元未归。于是法官请司法所工作人员协助联系到窦某，经过几番周折，窦某漫不经心的从棋牌室悠闲的来到调解室。

当面质证展矛盾，情绪难控再升级

陈某看着窦某，情绪激动。她手里攥着一张泛黄的欠条，上面写着“今借陈某人民币13000元，于XX年XX月XX日前归还”，落款是窦某的名字。对面的窦某皱着眉头，反驳道：“你一个女同志，我不愿意跟你计较，这钱是当年我与你丈夫做生意时合作项目的尾款，不是借的！项目没结算清楚，怎么能算我欠你的？”两人争执不下，调解一时陷入僵局。

是非争议现实际，调解进度陷僵局

“法官，这白纸黑字写着‘欠款’，他就是赖账！”陈某坚持道。窦某却解释：“当时是为了方便才写欠条，实际是项目款没结清。这些年我也没说不给，只是现在确实困难……”。  

法官牵线巧沟通，多方联动解心结

面对僵局，法官没有判断孰是孰非，而是运用 “四联动、三依托”多元解纷工作机制联合团场派出所、司法所和社区调解员，了解双方的实际情况。原来，多年前陈某丈夫与窦某相识相交并经常在一起合作项目，该笔欠款是因为之前的投资项目，窦某出资10万多元，陈某丈夫出资13000元，由于香梨生意亏损，窦某经济紧张，陈某拿着欠条要求窦某偿还13000元的出资款，经过多次索要，至今还欠2000元未归还，窦某对陈某的行为非常气愤，窦某认为，陈某丈夫的出资款是用于投资的，生意有赔有赚，偿还欠条上的欠款是情分，不还是本分，哪里有赚钱就分红，赔钱就撤资的道理，于是赌气不再偿还欠款。在了解引发双方矛盾纠纷后，法官语重心长地说：“老陈，老窦，你们两家相识那么久了，之前合作过这么多年，真要为了这13000元闹上法庭，现在经济不好，大家都不容易，能不能各退一步？欠条确实有法律效力，但如果是合作纠纷，还得看实际账目。硬判下去，执行也难，不如商量个解决办法。” 

 调解温度暖人心，握手言和兑承诺

经过多次沟通，陈某的态度渐渐松动：“其实我也不是非要逼他，就是气不过拖了这么久……”；窦某听到陈某的话，也松口说：“法官，我不差这2000块钱，我就是赌气一遍又一遍跟我要钱，我又不是不还，我现在可以还剩余的欠款2000元，一次性当场付清你看行不行。”最终，在法官和调解员的见证下，双方达成协议：被告窦某当场支付2000元。签字时，原告陈某终于松了一口气，一年多的账务终于有了了结。窦某也有些愧疚：“是我不对，不应该因为这点钱赌气，以后有事好好商量。”