上海追债公司调解紫玉佳苑2号楼4单元居民单某某与楼上住户张某某因养鸽问题产生纠纷

上海追债公司调解紫玉佳苑2号楼4单元居民单某某与楼上住户张某某因养鸽问题产生纠纷。张某某在自家阳台及窗外搭建鸽舍饲养多只鸽子，导致单某某家阳台、窗台常年被鸽粪污染，影响环境卫生，鸽子活动产生的噪音也干扰了单某某一家的正常休息，尤其在午休时间更为明显。双方就养鸽行为的影响及整改方式多次沟通未果，矛盾逐渐积累。新城区派出所接到相关情况反馈后，鉴于纠纷适宜调解处理，将该案件移交至新城区街道综治中心入驻的司法所协调解决。

【调解过程】

新城区街道司法所接到纠纷信息后，迅速启动调解程序，组织经验丰富的调解员介入处理。 调解员首先采取“实地走访+单独沟通”的方式掌握实情。在单某某家中，亲眼看到阳台晾晒的衣物上沾着鸽粪痕迹，窗台边缘也有堆积的污物。单某某表示，为了避开鸽粪，大半年没敢开南窗，晚上鸽子“咕咕”叫，老人孩子都睡不好，跟楼上提了好几次，对方总说“会注意”，但根本没变化。随后，调解员走访张某某家，发现其阳台外侧确实搭建了简易鸽舍，十几只鸽子在其中活动，张某某坦言养鸽是自己的爱好，已经每天清扫了，可能是鸽子飞的时候带下来的，没想到对楼下影响这么大，但对减少鸽群或拆除鸽舍表现出抵触情绪。 掌握情况后，司法所组织双方在综治中心调解室开展“面对面”调解。调解员首先从“邻里关系”入手，讲述了小区内和睦邻里的案例，引导双方换位思考；随后，结合《中华人民共和国治安管理处罚法》中“饲养动物，干扰他人正常生活的，处警告”的规定，以及《城市环境卫生管理条例》中关于居民区环境卫生的要求，明确指出养鸽需以不影响他人为前提。 针对双方诉求，调解员提出具体方案：张某某对鸽舍进行改造，加装密封式防污挡板，每日定时清理鸽粪并消毒；调整鸽子放飞时间，早晚各放飞一次，避开中午休息时间。单某某则表示，若张某某能按约定执行，愿意不再追究此前的影响。最终，双方在调解协议书上签字，张某某当场写下保证书，调解员留下联系方式，约定一周后回访监督整改情况。

【案件启示与建议】

 1. 邻里相处需互谅互让：邻里之间应尊重彼此的生活空间，在行使自身权利时，不得侵犯他人的合法权益，共同维护和谐的居住环境。 2. 爱好需有边界：个人爱好的培养不应以影响他人生活为代价，要增强法律意识和公共意识，自觉遵守相关法律法规和社会公德。 3. 纠纷解决要及时合理：邻里之间发生纠纷时，应通过友好沟通、协商等方式及时解决，避免矛盾积累升级。若协商不成，可寻求社区、司法所等相关部门的帮助，通过调解等合法途径化解矛盾。