上海讨账公司成功调解一起涉及12名农民工的劳务报酬纠纷

上海讨账公司成功调解一起涉及12名农民工的劳务报酬纠纷，帮助邓某等12人追回被拖欠的劳务费77000余元，有效维护了农民工的合法权益，化解了潜在的群体性矛盾。

工程未完工成纠纷导火索。邓某等12人在蒋某承包的工地务工，因有事情需集体回老家，不能再继续务工。然而，蒋某以工程尚未完工、资金周转困难为由，拒绝支付邓某等12人劳务费。多次讨要无果后，邓某等人情绪激动，矛盾随时可能激化。

司法所主动介入依法调解促和解。四十四团司法所在接到调解申请后，迅速启动矛盾纠纷化解机制，组织专职人民调解员介入调处。调解过程中，司法所坚持“法理情”相结合，采取“三步走”策略。

稳定情绪，防止矛盾激化。调解员首先安抚农民工情绪，引导他们依法维权，避免采取过激行为。释法明理，调解员向蒋某明确法律责任，详细讲解《保障农民工工资支付条例》《中华人民共和国劳动法》等法律法规，强调拖欠农民工工资的法律后果，督促其履行支付义务。灵活调解，寻求双方平衡。考虑到蒋某确实存在资金周转问题，建议分期支付的方案，既保障农民工权益，又减轻蒋某短期压力。

经过多次协商，双方最终达成调解。蒋某当场支付邓某等12名农民工各1000元，剩余款项于2025年7月31日前一次性付清，司法所将持续跟踪回访后续费用支付情况。

此次纠纷的成功化解，充分体现了人民调解工作在基层社会治理中的重要作用。用半天时间促成和解，避免农民工陷入漫长的诉讼程序，减轻当事人维权负担。